L’île
Training Design
Pour former en mode blended learning, tant en distanciel qu’en présentiel, il convient de s’appuyer sur des contenus solides conçus aux couleurs de vos Maisons.
The Wind Rose vous accompagne dans la rédaction de :
Votre Bible Retail :
le 360° du retail ou l’ensemble des procédures essentielles telles que opérations boutiques, grooming, merchandizing, boite à outils du boutique manager, signature de vente, clienteling, customer service
Vos contenus digitaux :
des solutions distancielles cousues main avec la complicité de la seule plateforme complète 100% mobile first, avec des jeux pédagogiques spécifiquement conçus pour les mobiles, accessibles en ligne comme hors-ligne, basés sur des formats courts adaptés à la disponibilité de vos apprenants. Nous concevons ces contenus pour mettre en avant votre Maison, vos produits, vos nouvelles collections, tant pour les nouveaux entrants qu’en formation continue
Votre signature de vente :
une « griffe de vente » aux couleurs de votre ADN
Votre clienteling :
l’art du suivi de vos prospects et clients
Votre customer service :
la relation-client après la vente
Le retail management :
les essentiels pour manager une boutique de luxe
